fot. PL
Dyspozytornie w Częstochowie, Bielsku – Białej, Sosnowcu, Katowicach i Gliwicach od wtorku, 17 października objęte są Systemem Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego. Dzięki temu ich operatorzy są w stanie dużo szybciej przekazać informacje pogotowiu o danym zdarzeniu. – Operatorzy oprócz łączenia osoby zgłaszającej z dyspozytorem pogotowia mogą również wysyłać do dyspozytorni medycznej tzw. formatkę. Jest to opis przyjętego zgłoszenia w formie elektronicznej – wyjaśnia zastępca dyrektora w Centrum Powiadamiania Ratunkowego Tomasz Michalczyk.
Do końca października cały kraj ma funkcjonować właśnie w takim systemie teleinformatycznym. To oznacza, że pewien etap funkcjonalności systemu powiadamiania ratunkowego w Polsce został zakończony. – Od ponad roku operatorzy numeru alarmowego 112 współpracują z policją i strażą pożarną w systemie formatkowym. Uruchomienie ratownictwa medycznego jest dopełnieniem całego systemu – tłumaczy Michalczyk.
Z punktu widzenia szybkości i współpracy ze służbami ratowniczymi formatka ma niebagatelne znaczenie. Operator w trakcie rozmowy telefonicznej ze zgłaszającym nie musi się z nim rozłączać po to, by zadzwonić do pogotowia – jeszcze w trakcie rozmowy zgłasza zdarzenie elektronicznie do dyspozytora medycznego wysyłając mu zestaw najpotrzebniejszych informacji. Jakie dane operator zbierze od zgłaszającego, by wypełnić formatkę?
- Przede wszystkim imię, nazwisko, miejsce zdarzenia, dane lokalizacyjne oraz wstępnie zakwalifikuje zdarzenie. Zgłaszający nie powinien więc być zdziwiony, że operator potrzebuje od nas aż tylu informacji – podkreśla Michalczyk dodając, że operator 112 przełącza następnie zgłaszającego do dyspozytora medycznego, który zbiera już głównie dane medyczne.
By rozpocząć pracę w nowym systemie dyspozytornie medyczne musiały przede wszystkim dostosować się pod względem sprzętu, jak i obsługi. Dyspozytorzy państwowego ratownictwa medycznego zostali więc odpowiednio przeszkoleni.
System SWD PRM można porównać do „serca” Państwowego Ratownictwa Medycznego. To on ma umożliwiać bieżącą lokalizację zespołów ratownictwa medycznego, ich właściwe dysponowanie, analizę czasów dotarcia, właściwe ich rozmieszczenie, lokalizację AED, sprawne przesyłanie i archiwizowanie dokumentacji. W związku z uruchamianiem dyspozytorni medycznych w oparciu o SWD PRM w całym kraju zmniejsza się ich liczba.
Źródło: Śląski Urząd Wojewódzki |
