Fot. PL
Brak higieny, przykry zapach, akty wandalizmy oraz brak kultury podczas wsiadania i wysiadania z pojazdu - to według pasażerów częstochowskiego MPK najbardziej uciążliwe niedogodności podczas podróży środkami komunikacji miejskiej. Miejski przewoźnik przeprowadził ankietę dotyczącą zachowania współpasażerów podczas podróży autobusem czy tramwajem. Trwała ona od 14 do 21 kwietnia. W ankiecie wzięło udział 1730 respondentów.
Ze danych statystycznych miejskiego przewoźnika wynika, że średnią ilość czasu jaką częstochowianie spędzają na jednej podróży w środkach komunikacji miejskiej to około 15 minut. W tym czasie spokój może zakłócić zachowanie innych pasażerów.
Z przeprowadzonej ankiety wynika, że pasażerom MPK najbardziej przeszkadza brak higieny i przykry zapach. Na drugim miejscu znalazły się akty wandalizmu dokonywane w środkach komunikacji miejskiej. Trzecie miejsce zajmuje brak kultury podczas wsiadania i wysiadania z pojazdu. Na kolejnych pozycjach znalazły się wulgaryzmy, brak uprzejmości/pchanie się oraz palenie e-papierosa.
Pasażerom przeszkadza również głośne słuchanie muzyki, nieustępowanie miejsca osobom uprzywilejowanym i głośne rozmowy przez telefon. Według respondentów najmniej irytujące jest przewożenie bagaży, zwierząt oraz spożywanie jedzenia i picia pod warunkiem, że nie jest to alkohol.
W rubryce inne, w której można było wpisać, co jeszcze wpływa na komfort podróży pasażerów, znalazły się odpowiedzi analizowane pod kątem częstotliwości występowania słowa klucza.
Takimi kluczowymi słowami okazały się: picie alkoholu, zapach, palenie papierosów, brak kultury, agresja, plecaki na plecach , pijani ludzie, zachowanie kierowcy, siedzący obok, kontrolerzy, chamstwo i kładzenie siatek z zakupami na siedzeniach.
Ponad 90 proc. respondentów uważa, że warto przeprowadzić akcję społeczną dotyczącą właściwego zachowania w środkach komunikacji miejskiej.
Wyniki ankiety posłużą kampanii społecznej, którą MPK przeprowadzi wspólnie z Zespołem Szkół Plastycznych im. Jacka Malczewskiego w Częstochowie. W ramach czwartej edycji akcji "Kultura Nie Boli" miejski przewoźnik zorganizuje 8 maja na placu Biegańskiego happening "Ale Jazda".
Źródło: własne, MPK w Częstochowie |